Si bien es cierto que todos los fabricantes de componentes hardware y periféricos tienen un servicio técnico muchas veces lento y otras tantas difícil de localizar, Mars Gaming se a puesto las pilas y a optado por una solución de contacto rápida, eficiente y muy utilizada, y es que Mars Gaming comenzará a dar soporte a través de la famosa aplicación de mensajería WhatsApp, dentro de un horario laboral de 8 de la mañana a 5 de la tarde.
Esta nueva forma de dar soporte beneficiará muchísimo a los usuarios ya que recibirán respuestas casi al instante de una forma más amigable, dependiendo del volumen de mensajes entrantes.